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状师在业务上会经常接触到种种各样的当事人面临面相同交流是必不行少的。如何给当事人留下好印象、让当事人发生信任感是状师的必修之课。
首先是专业知识状师切勿要熟记执法法条、温故而知新执法知识在与当事人谈话交流时提出与当事人问题相关的执法法条并用简练易懂的语言作解释这样当事人会一定水平认可状师的专业。
其次是状师的眼界多看一些海内外执法新闻、执法案件等长时间坚持状师在管理业务时会感受相对驾轻就熟当事人也会以为状师有履历、服务效率高。
最后是状师的格式有些当事人说话比力卤莽、口无遮拦尤其是在败诉以后情绪越发激动便会对状师恶言相加。这时候就能体现一个状师的格式心胸宽阔、顾及全局的状师往往更受当事人歌颂。
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